Wenn Sie ein Microsoft-Konto schließen – entweder, weil Sie es nicht mehr benötigen, oder weil es sich um ein doppelt vorhandenes Konto handelt – überprüft Microsoft zwei Dinge. Erstens, ob es sich tatsächlich um Ihre Person handelt und nicht jemand anders versucht, Ihr Konto zu schließen. Zweitens, ob Sie nichts Wichtiges vergessen haben, was Sie später benötigen.
Damit Ihr Konto geschützt ist und nicht versehentlich geschlossen wird, werden Sie aufgefordert, Ihre Identität und Absicht zu bestätigen. Wenn Sie beispielsweise Ihre Kontoinformationen vergessen hatten und Ihre Sicherheitsinformationen zurücksetzen mussten, müssen Sie 60 Tage warten, bevor Sie Ihr Konto schließen können.
Berücksichtigen Sie alle Dienste – einschließlich Skype und Outlook – die von einer Schließung Ihres Microsoft-Kontos betroffen sind. Beim Schließen eines Microsoft-Kontos werden Ihr Outlook-Postfach, Ihre Skype-ID und -Kontakte, alle auf OneDrive gespeicherten Dateien sowie Ihre Xbox Live-Daten und Ihr Gamertag gelöscht.
Wenn Sie Probleme mit der Anmeldung bei dem Konto haben, das Sie schließen möchten, finden Sie unter Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden können weitere Informationen zur Problembehandlung.
Vor dem Schließen eines Kontos
Wenn Sie Ihr Konto schließen, können Sie sich mit diesem Konto nicht mehr bei Produkten und Diensten von Microsoft anmelden. Bevor Sie Ihr Konto schließen, sollten Sie sich also kurz Zeit nehmen, um offene Dinge zu erledigen, Abonnements zu kündigen und sicherzustellen, dass Sie nichts Wichtiges vergessen haben, beispielsweise Dateien auf OneDrive, Guthaben von Geschenkgutscheinen, E-Mails in Outlook.com und mehr. Außerdem sollten Sie vielleicht Ihren Kontakten mitteilen, wie Sie nach dem Auflösen der E-Mail-Adresse des Microsoft-Kontos erreichbar sind.
So schließen Sie Ihr Konto
Wenn Sie alles erledigt haben:
- Wechseln Sie zu Konto schließen.
- Wenn Sie zur Anmeldung bei Ihrem Konto aufgefordert werden, vergewissern Sie sich, dass es sich um das Konto handelt, das Sie löschen möchten. Wählen Sie andernfalls Mit einem anderen Microsoft-Konto anmelden aus.
- Überprüfen Sie, ob das richtige Microsoft-Konto angezeigt wird, und klicken Sie anschließend auf Weiter.
- Gehen Sie die Liste durch, und aktivieren Sie die einzelnen Kontrollkästchen, um zu bestätigen, dass Sie die einzelnen Punkte zur Kenntnis genommen haben.
- Wählen Sie in der Dropdownliste Grund auswählen den Grund für die Kontoschließung aus.
- Wählen Sie Als zu schließendes Konto markieren aus.
So schließen Sie ein Skype-Konto
Skype-Konten müssen mit einem Microsoft-Konto verknüpft sein, bevor sie geschlossen werden können. Führen Sie die vorherigen Schritte zum Schließen eines Kontos aus, und melden Sie sich mit Ihrem Skype-Konto an. Sie werden aufgefordert, eine E-Mail-Adresse zum Erstellen eines Microsoft-Kontos hinzuzufügen. Verwenden Sie eine E-Mail-Adresse, die nicht bereits mit einem Microsoft-Konto verknüpft ist. Führen Sie dann die übrigen Schritte zum Schließen Ihres Kontos durch.
Sie können auch ein Konto von Ihrem Gerät entfernen. Dadurch wird zwar nicht das Konto gelöscht, aber E-Mails und andere Inhalte, die mit dem Konto verknüpft sind, werden vom Gerät entfernt.
So entfernen Sie ein E-Mail-Konto
- Wählen Sie die Schaltfläche Start und dann schwarz Klassische Klassische schwarz Stiefeletten Stiefeletten schwarz Stiefeletten Klassische Einstellungen > Konten Life Cord Low B mehrfarbig Always Shoes is amp;W Dogo Sneakers Not 5pwEWqn1 > E-Mail- und App-Konten aus.
- Wählen Sie unter Von Mail, Kalender und Kontakte verwendete Konten das zu entfernende Konto und dann Stiefeletten schwarz Klassische Klassische schwarz Klassische Stiefeletten Stiefeletten schwarz Verwalten aus.
- Wählen Sie Konto von diesem Gerät löschen aus.
- Wählen Sie zur Bestätigung Löschen aus.
So entfernen Sie ein von Apps verwendetes Konto
- Wählen Sie die Schaltfläche Start und dann Einstellungen > Konten > E-Mail- und App-Konten aus.
- Wählen Sie unter Von anderen Apps verwendete Konten das zu entfernende Konto und dann Entfernen aus.
- Wählen Sie zur Bestätigung Ja aus.
Nach dem Schließen des Kontos
Wenn Sie auf die Schaltfläche Als zu schließendes Konto markieren tippen oder klicken, warten wir 60 Tage, bevor wir Ihr Microsoft-Konto endgültig löschen, für den Fall, dass Sie Ihre Meinung ändern oder auf mit dem Konto verknüpfte Informationen zugreifen müssen.
In dieser Zeit ist Ihr Konto zur Schließung markiert, aber immer noch vorhanden. Wenn Sie Ihr Microsoft-Konto wieder öffnen möchten, melden Sie sich einfach innerhalb der 60 Tage erneut an. Die Schließung wird abgebrochen, und alles ist wieder so wie bisher.